团队里有个同事L小姐，是一个做起事情来特别没谱的人。

每次接手上级布置下来的工作，L小姐只管闷着头苦干，工作结果也从来不会主动汇报反馈，经常需要领导一再催问才会告知情况，因此也给领导们留下了非常负面的印象。

领导最常对L小姐说起的一句话就是：交代给你的工作办没办成，就不能回个话吗？她还特别委屈地说，只要把手头上的活儿完成不就行了，反不反馈其实并不重要吧。

对于上级交代的事务，有没有能力办好，在多长的时间内可以完成，都应该给出一个明确的答复。即便中途遇到了摆不平的困难，也应该及时向上级反馈，这才是一个人对待工作负责的表现。

领导们都说，抛开能力不说，L小姐的这种做事方式大大地增加了沟通成本。就因为她在工作上欠缺了主动性，所以一直没有受到提拔。几年过去了，同期入职的同事都升了职，而L小姐依然还是公司里那个不起眼的小职员。

之前在纸媒工作的时候，每个月都会例行向专栏作者催收最新一期杂志的稿件。有一次在发刊之前，最后一篇稿子迟迟没有收到。

编辑部的同事打电话过去跟作者催稿子，作者回复说，再给他两天的时间。

当时整本杂志的内容都完成得差不多了。为了等那篇稿子，我们整个团队的工作顿时陷入了停滞状态。

两天过去了，作者依然没有半点信息。

我们一再联系作者，却发现他的手机已关机，发过去的信息也是石沉大海，事后也没有给出任何的解释说明。

眼看着截稿日期一拖再拖，最后主编终于忍不住发了火，怒拍桌子说道，从这一期开始把这个作者的专栏撤下，往后杂志社不再采纳他的任何稿件！

在这个时代，契约意识实在太重要了。在指定的时间内尽心尽力地履行约定，是对他人的一种负责。万一真的遇上特殊情况，一定要及时向他人说明原因，把对彼此的影响降到最低，相信任何人都会给予足够的理解。

如果因为自己没有及时交待清楚，而消耗了别人的时间成本。后果就是，不但透支了对方的信任，影响了后续合作的机会，同时也显露了自己极为糟糕的人品。

战国时期，魏国国君魏文侯与掌管山泽田猎的虞人约好时间，要一起去打猎。这一天，魏文侯在家里饮酒饮得很高兴，天又下起了大雨，但魏文侯想起了打猎的事，马上准备出发。

他身边的亲信说：“雨下得这么大，您准备到哪里去呢？”

魏文侯说：“我已与人约好一同去打猎，虽饮酒非常高兴，怎能不遵守约定的时间呢？”

于是，他亲自到虞人那里，跟他说明，取消了这次打猎活动。

正所谓，大事见能力，小事见人品。

古往今来，那些履行承诺，做事有交待的人，更能赢得他人的好感和信赖，任何团体和个人都愿意欣赏和接纳具备这种品质的人才。

事事有回音，体现的是一个人内心的责任感，也是对他人最起码的理解和尊重。

我的朋友小林，在生活中就是一个非常靠谱的人。有一次我和小林在餐厅里吃饭，一个客户打来电话找他聊合作方面的事情。聊着聊着，小林的手机突然显示电量不足。于是他跟客户说，如果待会没回音了，千万别着急。

即使当时我们正在用餐，小林也是第一时间离开餐桌，一路小跑着去找充电站给手机充电。他说不希望客户在另一端焦急地等待，那无疑是在谋杀别人的生命。

和小林打过交道的客户，无一不夸赞他可靠实在，做事稳妥，跟他合作起来感觉特别愉快。

据我观察，小林还有一个好习惯，他会很认真地对待别人发来的每一条信息。哪怕有时候手头上有事情在忙，收到的信息没来得及回复，他也会把信息一一设置成未读状态。等空闲下来以后再打字回复过去，也给予了他人一种实实在在的尊重。

这个社会上，从来不缺聪明人，也不缺能力优秀者，而独独缺的是那种可靠而有担当的人。

生活中也遇到过不少朋友，有时候正在手机里和他们聊着一件事情时，屏幕那端突然就没了反应，让人着实有了一种不受重视的感觉。

说话做事虎头蛇尾，没着没落的人，往往很难经得起时间的考验。与他们相处共事久了，难免会一次又一次地感到失望和焦灼。以后若是再有什么重要事情，也不敢放心地托付给他们了。

做事有交代，本是一个人最基本的道德准则，可如今却变成了一种苛求。

一个心智成熟的人，一定会站在对方的角度去思考问题。他们有着强烈的责任感，做起事来也会有始有终。正是这种推己及人的思维习惯，决定了他们人生的高度。

一个人待人处事的方式，反映着他最真实的人品。而那些真诚靠谱的人，往往运气都不会太差。